Водитель маршрутки № 12 нахамил экс-депутату обнинского Горсобрания Валентине Бабаниной
С тех пор как в городском общественном транспорте началифункционировать валидаторы, водители стали вести себя агрессивнее по отношениюк пассажирам. Случаи хамства участились. При этом продолжают поступать жалобы ипо поводу других нарушений.
«ЗРЯ Я ТЕБЯ ВООБЩЕ ВЗЯЛ
В МАРШРУТКУ!»
Помнится, зимоймаршрутчики высаживали на мороз школьников, у которых не было с собой наличныхденег. Теперь они ополчились против пожилых людей, которые вместо денегпредъявляют им транспортные карты.
Вопиющий случай,свидетелем которого стала наша журналист, произошел на днях в маршрутке № 12. Сочередным хамством водителя там пришлось столкнуться ветерану труда,преподавателю обнинского политехнического техникума, экс-депутату Обнинскогогородского собрания Валентине Ивановне БАБАНИНОЙ.
Водитель начал огрызаться после того, как пожилая женщина протянулаему транспортную карту ветерана труда. А когда она попросила выдать ей билет,тот и вовсе разозлился и швырнул ей его, как некоторые граждане кидают дворовымживотным кости. Валентина Ивановна попыталась вразумить дерзкого мужчину, носоревноваться с ним в грубости было делом бесполезным.
Следует отметить, что заэкс-депутата заступилась еще одна пассажирка. Той водитель заявил: «Зря я тебявообще взял в маршрутку!» Не глядя навозраст пассажиров, он всех называл на «ты».
- И вот это мы наблюдаемв первом наукограде! - отметила третья пассажирка.
Не согласиться с нейбыло нельзя. Обнинск всегда был примером высокой культуры, вежливости иинтеллигентности граждан. Поэтому особенно обидно наблюдать здесь сегодня такиесцены.
ВОДИТЕЛЯ ОТСТРАНИЛИ ОТ РАБОТЫ НА ДВА ДНЯ
Об этом факте мысообщили в Управление потребительского рынка, транспорта и связи городскойадминистрации, а его сотрудники в свою очередь проинформировали о недостойномповедении одного из водителей руководителя городского маршрута № 12. И теперь вотношении этого гражданина необходимо принять меры. Какие именно? Это долженрешить сам руководитель. Как выяснилось, у мэрии таких полномочий нет.
Начальник вышеназванного Управления АннаЕРЕМИНА рассказала, что среди обнинских перевозчиков есть такие, которые сразуже увольняют водителей в подобных ситуациях. Разумеется, если проверкаподтверждает изложенные пассажирами факты.
- Но бывает так, что пассажиры сами провоцируют водителей нагрубость, - заметила Анна Валерьевна. - Поэтому нам необходимо знать времяинцидента, чтобы просмотреть его запись с помощью системы Глонасс.
Так что пассажирамнеобходимо запоминать не только госномера маршруток, где им нахамили, но ивремя, когда это случилось.
Решение по данномуводителю уже принято. Руководитель занес взыскание в его личную карточку иотстранил его от работы на два дня. С предупреждением, что в следующий раз,если подобное повторится, мужчина будет уволен.
А Валентина Бабанина всвою очередь написала жалобу в прокуратуру.
- Отправила письмо поэлектронной почте, - уточнила экс-депутат.
«ПРИЧИНА В
ТОМ, ЧТО ДЕНЬГИ С КАРТОЧЕК ПРИХОДЯТ С ОПОЗДАНИЕМ»
Валентина Ивановнасчитает, что корни данной проблемы лежат гораздо глубже обычного бытовогохамства. Для нее это не дело личной обиды на водителя, а вопрос помощи всемгородским пассажирам. Именно поэтому она и обратилась в надзорный орган.
- Почему водителимаршрутных такси стали такими озлобленными? Я беседовала с одним из них, и онпризнался, что средства, которые проходят через транспортные карты, кперевозчикам приходят с большим опозданием. Следовательно, и водители их тожеполучают с опозданием, что сильно их раздражает. Я педагог, поэтому на примередетей и подростков могу судить о психологии и взрослых людей. Понимаю, что еслимой ученик озлоблен, значит, на то есть причина. И в ней надо разбираться, -разъяснила нам Валентина Ивановна.
В своей жалобе она ипопросила разобраться, почему происходят задержки средств. Хотя этот факт всеравно не может быть оправданием хамского отношения к пассажирам.
ПАССАЖИРЫ ЕЛЕ ВТИСНУЛИСЬ
В МАРШРУТКУ № 21
А в маршрутном такси №21 недавно имело место самое настоящее столпотворение. Пассажиры ждали его наостановке «Аксеново» около получаса, поэтому неудивительно, что когда маршрутканаконец-то приехала, на остановке скопилось около десяти человек. Все ониринулись в салон. И это при том, что там уже стояло несколько пассажиров, которымне хватило мест.
В общей сложностистоявших оказалось не меньше 15 человек. Кто-то начал возмущаться ифотографировать все это безобразие. Но были и те, кто высказал критику в адреснедовольных.
- Не смейте никуда жаловаться,иначе в следующий раз он вообще проедет мимо, а мы будем ждать маршрутку ещедольше, - таков был аргумент этих терпеливых граждан.
В Управлениипотребительского рынка прокомментировали и эту ситуацию. Его руководитель АннаЕремина пояснила, что такие ситуации на данном маршруте периодически случаются.
- Во-первых, транспортвремя от времени выходит из строя. Во-вторых, на дорогах случаются заторы, а21-й маршрут, как известно, курсирует по Киевской трассе, где очень оживленноедвижение. В-третьих, водители тоже люди, и они болеют. От срывов рейсов мы незастрахованы. Но претензионная работа с нашей стороны все равно проводится.
Проверки мы осуществляем регулярно. По каждому факту нарушения вводятсяштрафные санкции, - сообщила Анна Валерьевна.
ЕСТЬ И
ДРУГИЕ ОБРАЩЕНИЯ
Но жалоб, увы, меньше нестановится. Недовольных работой городского общественного транспорта по-прежнемумного. В частности, наш читатель Илья порекомендовал обратить внимание нанесоблюдение графика маршрутов № 18 и 19.
«Беда в том, что графиканет... сами можете убедиться, сядьте у вокзала на них...» - написал нам Илья.
И он не единственный,кто об этом сообщает. К большому сожалению.
Инна ЕМЕЛИНА
«ЗРЯ Я ТЕБЯ ВООБЩЕ ВЗЯЛ
В МАРШРУТКУ!»
Помнится, зимоймаршрутчики высаживали на мороз школьников, у которых не было с собой наличныхденег. Теперь они ополчились против пожилых людей, которые вместо денегпредъявляют им транспортные карты.
Вопиющий случай,свидетелем которого стала наша журналист, произошел на днях в маршрутке № 12. Сочередным хамством водителя там пришлось столкнуться ветерану труда,преподавателю обнинского политехнического техникума, экс-депутату Обнинскогогородского собрания Валентине Ивановне БАБАНИНОЙ.
Водитель начал огрызаться после того, как пожилая женщина протянулаему транспортную карту ветерана труда. А когда она попросила выдать ей билет,тот и вовсе разозлился и швырнул ей его, как некоторые граждане кидают дворовымживотным кости. Валентина Ивановна попыталась вразумить дерзкого мужчину, носоревноваться с ним в грубости было делом бесполезным.
Следует отметить, что заэкс-депутата заступилась еще одна пассажирка. Той водитель заявил: «Зря я тебявообще взял в маршрутку!» Не глядя навозраст пассажиров, он всех называл на «ты».
- И вот это мы наблюдаемв первом наукограде! - отметила третья пассажирка.
Не согласиться с нейбыло нельзя. Обнинск всегда был примером высокой культуры, вежливости иинтеллигентности граждан. Поэтому особенно обидно наблюдать здесь сегодня такиесцены.
ВОДИТЕЛЯ ОТСТРАНИЛИ ОТ РАБОТЫ НА ДВА ДНЯ
Об этом факте мысообщили в Управление потребительского рынка, транспорта и связи городскойадминистрации, а его сотрудники в свою очередь проинформировали о недостойномповедении одного из водителей руководителя городского маршрута № 12. И теперь вотношении этого гражданина необходимо принять меры. Какие именно? Это долженрешить сам руководитель. Как выяснилось, у мэрии таких полномочий нет.
Начальник вышеназванного Управления АннаЕРЕМИНА рассказала, что среди обнинских перевозчиков есть такие, которые сразуже увольняют водителей в подобных ситуациях. Разумеется, если проверкаподтверждает изложенные пассажирами факты.
- Но бывает так, что пассажиры сами провоцируют водителей нагрубость, - заметила Анна Валерьевна. - Поэтому нам необходимо знать времяинцидента, чтобы просмотреть его запись с помощью системы Глонасс.
Так что пассажирамнеобходимо запоминать не только госномера маршруток, где им нахамили, но ивремя, когда это случилось.
Решение по данномуводителю уже принято. Руководитель занес взыскание в его личную карточку иотстранил его от работы на два дня. С предупреждением, что в следующий раз,если подобное повторится, мужчина будет уволен.
А Валентина Бабанина всвою очередь написала жалобу в прокуратуру.
- Отправила письмо поэлектронной почте, - уточнила экс-депутат.
«ПРИЧИНА В
ТОМ, ЧТО ДЕНЬГИ С КАРТОЧЕК ПРИХОДЯТ С ОПОЗДАНИЕМ»
Валентина Ивановнасчитает, что корни данной проблемы лежат гораздо глубже обычного бытовогохамства. Для нее это не дело личной обиды на водителя, а вопрос помощи всемгородским пассажирам. Именно поэтому она и обратилась в надзорный орган.
- Почему водителимаршрутных такси стали такими озлобленными? Я беседовала с одним из них, и онпризнался, что средства, которые проходят через транспортные карты, кперевозчикам приходят с большим опозданием. Следовательно, и водители их тожеполучают с опозданием, что сильно их раздражает. Я педагог, поэтому на примередетей и подростков могу судить о психологии и взрослых людей. Понимаю, что еслимой ученик озлоблен, значит, на то есть причина. И в ней надо разбираться, -разъяснила нам Валентина Ивановна.
В своей жалобе она ипопросила разобраться, почему происходят задержки средств. Хотя этот факт всеравно не может быть оправданием хамского отношения к пассажирам.
ПАССАЖИРЫ ЕЛЕ ВТИСНУЛИСЬ
В МАРШРУТКУ № 21
А в маршрутном такси №21 недавно имело место самое настоящее столпотворение. Пассажиры ждали его наостановке «Аксеново» около получаса, поэтому неудивительно, что когда маршрутканаконец-то приехала, на остановке скопилось около десяти человек. Все ониринулись в салон. И это при том, что там уже стояло несколько пассажиров, которымне хватило мест.
В общей сложностистоявших оказалось не меньше 15 человек. Кто-то начал возмущаться ифотографировать все это безобразие. Но были и те, кто высказал критику в адреснедовольных.
- Не смейте никуда жаловаться,иначе в следующий раз он вообще проедет мимо, а мы будем ждать маршрутку ещедольше, - таков был аргумент этих терпеливых граждан.
В Управлениипотребительского рынка прокомментировали и эту ситуацию. Его руководитель АннаЕремина пояснила, что такие ситуации на данном маршруте периодически случаются.
- Во-первых, транспортвремя от времени выходит из строя. Во-вторых, на дорогах случаются заторы, а21-й маршрут, как известно, курсирует по Киевской трассе, где очень оживленноедвижение. В-третьих, водители тоже люди, и они болеют. От срывов рейсов мы незастрахованы. Но претензионная работа с нашей стороны все равно проводится.
Проверки мы осуществляем регулярно. По каждому факту нарушения вводятсяштрафные санкции, - сообщила Анна Валерьевна.
ЕСТЬ И
ДРУГИЕ ОБРАЩЕНИЯ
Но жалоб, увы, меньше нестановится. Недовольных работой городского общественного транспорта по-прежнемумного. В частности, наш читатель Илья порекомендовал обратить внимание нанесоблюдение графика маршрутов № 18 и 19.
«Беда в том, что графиканет... сами можете убедиться, сядьте у вокзала на них...» - написал нам Илья.
И он не единственный,кто об этом сообщает. К большому сожалению.
Инна ЕМЕЛИНА