Адвокат Гейдаров призвал требовать деньги за поломку машины из-за плохого бензина
Если после заправки двигатель начал стучать, автомобиль потерял мощность или появились проблемы с запуском, водителю следует прекратить движение. Продолжение поездки может увеличить повреждения и осложнить доказывание их причины. Об этом «Газете.Ru» рассказал адвокат Эмин Гейдаров. Он призвал россиян добиваться взыскания с АЗС денег при поломке машины из-за некачественного бензина.
«Машину лучше доставить в сервис на эвакуаторе и зафиксировать неисправности. Затем потребуется независимое исследование топлива и техническая экспертиза автомобиля, подтверждающая связь между качеством бензина и поломкой. Основными доказательствами станут заключения экспертов, документы из сервиса и подтверждение заправки. Чек желательно сохранить, однако его отсутствие само по себе не лишает потребителя права предъявить требования. Покупку можно подтверждать выпиской с банковского счета, данными программы лояльности и другими доказательствами», — пояснил Гейдаров.
По его словам, после экспертизы владельцу АЗС необходимо направить письменную претензию с требованием оплатить ремонт и компенсировать расходы на исследования и эвакуатор.
Если компания откажется возмещать ущерб, автомобилист может обратиться в суд, подчеркнул адвокат. Помимо стоимости ремонта и экспертизы, закон позволяет потребовать компенсацию морального вреда, неустойку и штраф в размере 50% присужденной суммы за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, уточнил Гейдаров.
Общий срок исковой давности составляет три года, заключил адвокат.
Ранее россиянам рассказали, как сэкономить на покупке машины.
???? Самое важное в одном месте — «Газета.Ru» теперь и в MAX.