Балкон и ремонт авто под камерами. Как в Барнауле открывали новый дилерский центр LADA

Новый дилерский центр Lada заработал в Барнауле по адресу: Павловский тракт, 198К. Торжественное открытие состоялось 13 октября. Участие в нем принял вице-президент по продажам и маркетингу «АвтоВаза» Дмитрий Костромин. Зачем Барнаулу новый центр Lada и насколько востребованы сейчас авто этой марки, читайте в нашем материале.

Что особенного в новом центре Lada

Дилерский центр Lada на Павловском тракте, 198 заменил старый, который располагался на Павловском тракте 323. По прежнему адресу обслуживать клиентов теперь не будут.

Площадь нового центра — 8 тысяч квадратных метров. Здесь есть шоурум на 533 квадратных метра, рассчитанный на весь модельный ряд «Лада», малярно-кузовной цех, комнаты раздевалки на втором этаже, балкон с офисами и другие помещения. Все сделано по самым современным стандартам, отмечает директор Александр Люк:

«Офисные помещения расположены на балконе. Сотрудники будут видеть клиентов, смотреть, как их обслуживают. В случае чего можно выйти к клиентам, пообщаться, выслушать их и принять меры».

Особая гордость — зона отдыха для клиентов, которую постарались создать как можно более комфортной. Здесь есть сеть Wi-Fi, детский уголок и телевизоры. Их несколько: по первому будут транслировать развлекательные программы, а на втором клиент может посмотреть, как ремонтируют его автомобиль, который находится в цеху. Во время трансляции будет указано время приема, госномер и на сколько процентов завершены работы. Это позволит человеку планировать свое ожидание, подчеркнул Александр Люк.

Открытие дилерского центра Lada/ Фото: Екатерина Смолихина

Вскоре в дилерском центре установят камеры покраски и посты подготовки. Оборудование уже закуплено, его установят уже в конце октября-начале ноября, пояснил руководитель.

Дмитрий Костромин отметил, что открытие нового дилерского центра — знаковое событие и «АвтоВаз» уверен, что благодаря ему улучшится качество работы с клиентами. Костромин отметил, что Lada в первую очередь обращает внимание на качество дилерской сети, а не на количество центров, поэтому вопросов к работе нового центра быть не должно.

Как продаются автомобили Lada

Продажи автомобилей «Лада» растут существенно. В последние два месяца бренд занимает 40% российского рынка, а по Б-сегменту — и вовсе 85% рынка. И сейчас у бренда положительная динамика продаж, сообщил вице-президент по продажам и маркетингу «АвтоВаза» Дмитрий Костромин.

И это при том, что «АвтоВаз» сейчас работает по упрощенному техрегламенту и пока выпускает только три модели автомобиля Lada. Это упрощенные версии Lada Granta, Niva Legend и Niva Travel. И они пользуются спросом, уверяет директор по продажам «Р-моторс Лада» Роман Шульженко.

«Ожидали, что спрос на простые комплектации будет ниже, но статистика показывает неплохую динамику по этим комплектациям. Недавно в Барнауле закрыли сделку на 30 автомобилей для таксопарка. Это была Lada Granta, самая доступная комплектация. То есть машины вполне востребованы», — отметил Роман Шульженко.

При этом Роман Шульженко подчеркивает, что в наличии все еще есть автомобили Lada Vesta и Lada Largus, выпуск которых компания временно остановила.

Однако уже к концу следующего года завод намерен полностью стабилизировать производство и вернуть все комплектации, с учетом всех требований и характеристик, говорит Костромин.

Всего же в следующем году «Лада» собирается произвести порядка 500 тысяч автомобилей.