Ровно год назад стартовала транспортная реформа в Архангельске
На городские маршруты вышла компания «Рико».Новые брендированные автобусы оснащены системой информирования пассажиров, световыми табло, терминалами для безналичной оплаты проезда, банковскими и транспортными картами, камерами видеонаблюдения и системой климат-контроля и USB разъемами. Все они приспособлены для перевозки маломобильных граждан.
Компания за 2023 год показала высокий результат по количеству выполненных рейсов - 98,70%.
- По результатам работы количество жалоб на городской транспорт значительно снизилось по сравнению с 2022-м годом. Число жалоб, по которым факты подтвердились - еще меньше. Продолжаем отработку всех поступающих обращений, в том числе в соцсетях. Компании есть над чем работать, и мы дальше будет проводить работу над улучшениям качества обслуживания пассажиров, - сообщили в компании.