Руководство автосалона в Уфе прокомментировало заявления клиентов об обмане при покупке машин
Руководство автосалона в уфимском Зубово прокомментировало заявления клиентов об обмане при покупке машин. Напомним, десятки клиентов уфимского автосалона оказались в кредитной ловушке. Жители разных городов республики обратились в полицию – по их словам, «дешевые» автомобили обошлись им втридорога, выяснилось это уже после оформления кредита.
«По поводу стоимости автомобиля – у нас есть договор купли-продажи, где указывается цена автомобиля, размер первоначального взноса, и пункт, где прописано, что стоимость транспорта является неизменной на весь период действия договора. По поводу того, что они не знали стоимость – её клиент узнаёт неоднократно до подписания всех документов. Перед подписанием основного договора купли-продажи сделка согласовывается, клиент выбирает автомобиль и составляется согласовательный лист, где прописываются все основные условия покупки и у каждой клиент ставит свою подпись», - рассказала «Вестям» руководитель юридического отдела автосалона Юлия Сафронова.
Женщина отметила, что сотрудники банка уточняют у клиента за наличный расчёт он покупает автомобиль, либо в кредит.
«Если за наличные – отправляют в кассу салона, клиент оплачивает сумму и забирает машину. Если же в кредит, наши сотрудники информируют, что на территории автосалона присутствуют аккредитованные сотрудники банка, они могут обратиться к любому из них, выбрать себе банк и заключить кредитный договор, если банк его одобрит. Люди приходят в салон купить автомобиль, не имея ни копейки первоначального взноса. Соответственно, они планируют покупку в кредит. Какой имеет смысл далее кричать, что им навязали кредит, если эта покупка планировалась таким способом. Пользуются автомобилем 3,4,5 месяцев, кто-то через 9 месяцев обращается, что нет денег оплачивать. Но автосалон не несёт за это ответственность. Приходя в автосалон мы не интересуемся имущественным положением клиента. Я считаю, что здесь присутствует потребительский экстремизм – люди объединяются, заучивают определённый текст, вызывают средства массовой информации и пытаются таким способом продавить продавца. Продавить в суде, полиции. Данная система непорядочна», - добавила Сафронова.
«По поводу стоимости автомобиля – у нас есть договор купли-продажи, где указывается цена автомобиля, размер первоначального взноса, и пункт, где прописано, что стоимость транспорта является неизменной на весь период действия договора. По поводу того, что они не знали стоимость – её клиент узнаёт неоднократно до подписания всех документов. Перед подписанием основного договора купли-продажи сделка согласовывается, клиент выбирает автомобиль и составляется согласовательный лист, где прописываются все основные условия покупки и у каждой клиент ставит свою подпись», - рассказала «Вестям» руководитель юридического отдела автосалона Юлия Сафронова.
Женщина отметила, что сотрудники банка уточняют у клиента за наличный расчёт он покупает автомобиль, либо в кредит.
«Если за наличные – отправляют в кассу салона, клиент оплачивает сумму и забирает машину. Если же в кредит, наши сотрудники информируют, что на территории автосалона присутствуют аккредитованные сотрудники банка, они могут обратиться к любому из них, выбрать себе банк и заключить кредитный договор, если банк его одобрит. Люди приходят в салон купить автомобиль, не имея ни копейки первоначального взноса. Соответственно, они планируют покупку в кредит. Какой имеет смысл далее кричать, что им навязали кредит, если эта покупка планировалась таким способом. Пользуются автомобилем 3,4,5 месяцев, кто-то через 9 месяцев обращается, что нет денег оплачивать. Но автосалон не несёт за это ответственность. Приходя в автосалон мы не интересуемся имущественным положением клиента. Я считаю, что здесь присутствует потребительский экстремизм – люди объединяются, заучивают определённый текст, вызывают средства массовой информации и пытаются таким способом продавить продавца. Продавить в суде, полиции. Данная система непорядочна», - добавила Сафронова.