«Залезли в чужие кошельки!»: в Петрозаводске с пассажиров автобусов списывают тройную оплату

В редакцию Daily обратилась петрозаводчанка, которая рассказала, что терминалы синих автобусов начали чудить: пассажир видит сумму 50 рублей, прикладывает карту, но в течение дня с него списывают «оплату» за ту же поездку еще раз и даже два.

Как рассказала нам пострадавшая пассажирка,   с нее списали двукратно оплату за каждую из поездок в воскресенье вечером, она сообщила в «транс-Балт», обслуживающий автобусы, но в течение всего понедельника то же приключилось с ее дочерью и зятем.

— Они просто залезли в чужие кошельки! Я ехала в театр в воскресенье вечером и обратно на автобусе, я меня списали за четыре поездки. А их было две. Я слежу за состоянием счета и за списаниями в банковском приложении. Они говорят: «Списали за прошлые поездки». За какие прошлые? — негодует петрозаводчанка.

По словам женщины, утром в понедельник ее дочь днем и зять вечером поодиночке поехали на том же пятом автобусе в центр. В течение дня с каждого из них списали тройную оплату. По 150 рублей за поездку вместо 50. При этом руководство автостанции к тому моменту точно было в курсе происходящего.

В «Транс-Балт» женщине сказали, что руководство в курсе проблемы, на электронную почту организации можно отправить скриншоты транзакций, и они разберутся. Но позднее сообщили, что перерасчета не будет, оплата была списана законно —за предыдущие поездки.

— Едут бабушки, они что, будут что-то на электронную почту что-то отправлять? Это издевательство самое настоящее.

О таких же случаях сообщают в соцсетях и другие петрозаводчане: в частности, о маршруте №14.

Напомним, ранее с карт пассажиров троллейбусов массово списали «лишние» деньги. Троллейбусное управление пояснило, что проблема в платежной системе Сбертройка. По каждому конкретному случаю тогда просили обращаться в управление со скриншотами транзакций.