В Красноярском крае за навязывание дополнительных услуг оштрафовали компании «Север» и «Ультра»
Как сообщили в управлении, покупатель приобрёл у компании "Ультра" транспортное средство. При покупке были навязаны дополнительные услуги, которые предоставляет компания "Север": юридическая поддержка, помощь на дороге, эвакуация. Клиент направил в организацию заявление об отказе от услуг и возврате денег.
Так как деньги не вернули, потребитель обратился в Роспотребнадзор. "Управление выступило с иском к ООО "Север" в защиту прав потребителя о взыскании уплаченной за дополнительные услуги денежной суммы, компенсации морального вреда и штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя. Решением суда заявленные требования удовлетворены. В пользу потребителя с ООО "Север", который навязал услуги, взыскана уплаченная денежная сумма – 251 400 рублей, компенсация морального вреда – 10 000 рублей и штраф – 130 700 рублей", - рассказали в ведомстве.
Компании "Ультра" по результатам проверки выдали предписание об исключении из текста договора пунктов о навязывании дополнительных услуг и оштрафовали на 10 тысяч рублей.