В Минусинске магазин и обиженный покупатель примирились с зале суда

В Минусинске пока в ситуацию не вмешался Роспотребнадзор и дело не дошло до суда магазин отказывался возвращать покупателю деньги за некачественную автозапчасть. Так, в надзорное ведомство обратился мужчина, который рассказал о раздоре, произошедшим у него с местным автомагазином «Сирена».

Со слов заявителя, в вышеуказанной торговой точке он приобрёл автозапчасть. О ненадлежащем качестве товара стало известно только в процессе установки запчасти на автомобиль. А именно, при установке вакуумного усилителя тормоза передних колес автомобиля «клинило», а при отключении вакуума тормоза «клинить» переставало.

Мужчина и устно, и письменно обозначал магазину свои требования, но они были благополучно проигнорированы.

Специалисты надзорного ведомства разъяснили мужчине его права как потребителя, а также оказали помощь в составлении искового заявления в суд.

"В дальнейшем, встретившись в суде, спорные стороны примирились. Индивидуальный предприниматель Симагин В.И. вернул потребителю денежные средства за некачественную запчасть в полном размере — 3168 рублей. После этого потребитель отказался от иска", - сообщает пресс-служба Роспотребнадзора Красноярского края.

Фото: нейросеть