В Красноярске провели проверку по факту высадки ребёнка из автобуса
По утверждению женщины, ее ребенок не смог оплатить проезд банковской картой из-за поломки терминала, в результате чего кондуктор заставил его выйти из автобуса до нужной остановки.
После данного заявления была инициирована проверка. Были изучены записи с камер видеонаблюдения, установленных в автобусе, а также получены письменные объяснения от кондуктора и водителя. В ходе проверки выяснилось, что между ребенком и кондуктором не возникало никаких разногласий или споров. Установлено, что ребенок сам покинул транспортное средство.
С целью предотвращения подобных инцидентов в будущем, с кондукторами проведен инструктаж. Также рекомендуется родителям, чьи дети пользуются общественным транспортом, провести беседы с ними о правилах поведения в аналогичных обстоятельствах.
В департаменте транспорта Красноярска напомнили, что жалобы на работу общественного транспорта необходимо направлять по телефону 256-84-04. По каждому факту проводятся проверки.