Испытано на себе. Что выгоднее и удобнее в Краснодаре – такси или каршеринг?

Настало время пробовать

Впервые я воспользовался каршерингом полтора года назад, в Сочи. После футбольного матча, который проходил на стадионе «Фишт», мне нужно было вернуться в Красную Поляну, расстояние – приблизительно 40 км. Время было позднее, общественный транспорт уже не ходил. Такси до Поляны выходило 1500 рублей. Но я вспомнил про уже зарегистрированный аккаунт в приложении одной из каршеринговых компаний, поэтому решил: настало время пробовать.

У меня имелись 400 рублей бонусов, которые я получил в качестве поощрения за подключение к сервису. Сразу решил выбрать самый лучший автомобиль из представленных, он же и самый дорогой – «Мерседес-Бенц GLA». Чтобы добраться до него, пришлось пройти приличное расстояние: под боком находились только бюджетные «киа рио». Перед началом поездки пришлось потратить время, чтобы разобраться с управлением и настройками: до этого лишь пару раз доводилось водить мерседес GLA-класса.

Так как возвращался я за полночь и по прекрасной трассе, домчался до Красной Поляны быстро. Найти зону парковки оказалось нетрудно: их было довольно много. В итоге аренда составила 62 минуты и стоила 865 рублей. Половину суммы покрыли бонусные баллы.

Каршеринг оказался удобным и выгодным, а еще – в удовольствие. Аренда просто стоявшего в городе автомобиля навевала ассоциации с боевиками, любимыми в детстве, в которых главный герой садится в неизвестный автомобиль и несется навстречу приключениям.

Попробовав каршеринг, я перестал ездить на такси. Практически всегда аренда выходила дешевле.

Платишь лишь за время

Каршеринг (от англ. сar – автомобиль и share – делиться) – услуга, позволяющая арендовать автомобиль в любое время дня и ночи. Каждый, кто хочет воспользоваться прокатом таких машин, должен установить на смартфоне приложение и зарегистрироваться в нем: загрузить данные паспорта, водительских прав, свои фото, привязать банковскую карту, пройти проверку службы безопасности. У меня эта процедура на разных приложениях занимала 1-3 дня.

Некоторые компании предоставляют регистрацию тем, кто только получил права, другие требуют наступления определенного возраста и водительского стажа. Пользоваться каршерингом могут и иностранцы. После успешной проверки всех данных приложение позволяет искать автомобили онлайн и брать их в прокат. Арендовать машину можно поминутно, на определенное время или фиксированное расстояние.

После того как автомобиль забронирован, дается несколько бесплатных минут, чтобы дойти до него. Дополнительное время отводится на осмотр состояния арендуемой машины, проверку наличия свидетельства о регистрации транспортного средства и карты для бесплатной заправки.

Платить за топливо не придется. В случае если во время аренды оно заканчивается (информацию о наполненности бака можно отслеживать через приложение), автомобиль можно заправить бесплатно на определенных АЗС с помощью специальной карты, находящейся в бардачке машины. За время, которое тратится на заправку, компания денег не берет. Можно залить топливо и за свой счет. Как правило, компании в таких случаях готовы возместить расходы при предъявлении чеков. Деньги возвращаются на счет клиента, и их можно потратить на следующие поездки. Также каршеринг-компании возместят траты, скажем, на жидкость для стеклоомывателя.

В целом же арендованный автомобиль не надо обслуживать. В случае поломки или неисправности, которая не позволяет продолжать движение, его починкой займутся специальные службы сервиса. Но за 50 поездок на каршеринговом автомобиле мне ни разу не приходилось сталкиваться с поломками. Заправлялся я всего один раз.

Иногда можно и бесплатно

В Краснодаре арендовать машину на короткий срок пока можно лишь у компании «Делимобиль», хотя в крае действуют уже несколько каршеринговых служб. Больше всего их представлено в Сочи. Взяв автомобиль в аренду в других городах края, на нем можно приехать в Краснодар. В пресс-службе «Делимобиля» рассказали, что иногда клиенты их сервиса могут бесплатно отправиться на авто, скажем, из Москвы в Краснодар. Это происходит в том случае, когда компании требуется перегнать машину в определенный город. Узнать о таких поездках можно в аккаунтах соцсетей «Делимобиля».

Каршеринг имеет ряд преимуществ. Прежде всего, это возможность арендовать машину для своих нужд в любое время во многих местах города. Скажем, мой личный автомобиль маловместителен. Если надо перевезти четырех пассажиров, он уже не подходит. Каршеринг в таком случае – прекрасный выход. Краткосрочная аренда машины подходит, когда отдал свой личный транспорт в ремонт или на ТО. Каршерингом можно махнуть на море или в командировку. Получается существенно дешевле, чем такси.

Не выходя за зону

Конечно, у каршеринга имеются и недостатки. Прежде всего, такой автомобиль не способен полноценно заменить личный транспорт. На арендованной машине можно передвигаться лишь по определенной территории, выходить за ее границы нельзя. В каких-то случаях вас сначала предупредят, в других выпишут штраф. Да, пространства могут быть достаточно большими, соединять крупные города и популярные места. Но о дальних путешествиях, тем более за пределы России, придется забыть. Недоступна каршеринговому автомобилю и глушь.

– Открытие новых зон зависит от спроса. Конечно, мы стараемся расширить зону покрытия: так, например, к новогодним каникулам компания увеличила разрешенную зону поездок до 45 городов. Ограничения вводятся там, где мы не можем обеспечить сервис поддержки. Нам важно быстро помочь водителю в случае непредвиденной ситуации или ДТП, – отметил руководитель филиала «Делимобиля» в Краснодаре Дмитрий Валеев.

Кроме того, не всегда можно завершить аренду там, где вам удобно, – придется ехать до зоны парковки, которую указывает программа. Поэтому очень может быть, что до пункта назначения – конкретного адреса – вам придется добираться пешком.

В Краснодаре вы не сможете завершить аренду на части Ростовского шоссе, что начинается от заправки «Лукойла» и заканчивается на пересечении с улицей Автомобильной. Проблемно будет оставить машину в районе Ближнего Западного обхода, улицы Полевой. Поселки Южный, Знаменский, станица Елизаветинская и хутор Ленина тоже не входят в «парковочную» зону сервиса.

Новые возможности для мошенников

Каршеринговые компании вынуждены защищать свое имущество от недобросовестных клиентов и просто хулиганов. Так, любая аренда автомобиля начинается с его осмотра. На эту процедуру выделяется определенное количество бесплатного времени. Арендатор должен зафиксировать (фото или описание) все замеченные повреждения и неисправности, вплоть до грязного салона и запаха сигарет. Это нужно для того, чтобы обезопасить себя от выставленных штрафов за повреждения, совершенные другими водителями.

Как правило, арендодатель требует также сфотографировать и переслать фотографии автомобиля по завершении аренды, а также оставить отзыв о неполадках и недочетах. Для этого есть специальные функции в приложении. На некоторых автомобилях на напольных ковриках написано: «Собственность каршеринга». Очевидно, были случаи, когда водители пытались унести их с собой.

Недавно тот же «Делимобиль» ввел персональный рейтинг водителя. Он складывается из статистики пользования каршерингом, стиля вождения, количества выписанных штрафов, наличия задолженностей за поездки. Высокий рейтинг позволяет получать персональную скидку, а также доступ к автомобилям бизнес-класса.

Конечно, есть случаи, когда водители арендуют автомобиль и злостно нарушают на нем правила дорожного движения. Сегодня такие случаи стараются отслеживать.

С появлением сервиса стало возможным нелегально купить аккаунт на приложение. В интернете его стоимость начинается от 1000 рублей. Помимо логина и пароля, покупатель получает доступ к виртуальной карте и виртуальному номеру. Главное «преимущество» такой регистрации – анонимность.

Для недобросовестных водителей это повод нарушать правила, возможность избежать за это ответственности. Но каршеринговые компании здесь не дремлют, как, впрочем, и полиция.

Начальник отдела пропаганды Управления ГИБДД Краснодарского края Ирина Заватская сообщила, что специальных рейдов по каршеринговым автомобилям ведомство не проводит, так как Госавтоинспекция не выделяет таких водителей в особую группу. Для нее тут все равны.

При этом начальник отдела пропаганды УГИБДД Краснодара Александр Шелудченко отметил, что сотрудники ППС города понимают, что возможность арендовать машину через приложение потенциально дает больше шансов автолюбителю нарушить ПДД. Поэтому дорожные инспекторы практически всегда останавливают автомобили каршеринга для проверки.

Нарушения пресекаются рублем

Каршеринг не прощает противоправных поступков. Компании вынуждены обезопасить себя от недобросовестных водителей и злостных нарушителей.

В «Делимобиле» отмечают, что для снижения аварийности ввели автоматическую онлайн-идентификацию пользователя и смарт-тестирование при ночных бронированиях. Приложение оценивает скорость реакции водителя и степень концентрации внимания. В случае непрохождения теста система блокирует пользователя на 4 часа.

Стоит ли говорить, что все штрафы, которые будут зафиксированы камерами видеонаблюдения, придут на ваш адрес. Также придется оплатить расходы компании, если после вашей аренды машину забрали на штрафстоянку. Вас могут оштрафовать и за нарушение правил аренды. Например, недавно я взял в прокат автомобиль для поездки из Краснодара в Анапу и обратно. На следующий день по окончании аренды мне пришло уведомление: «Мы заметили, что вы превышаете допустимую скорость. Предупреждаем, что в следующий раз за это вы будете оштрафованы на 15 тысяч рублей».

Еще больше придется заплатить за передачу управления автомобилем другому лицу, если такая функция не предусмотрена. Так, двое моих знакомых отправились каршерингом из Анапы в Новороссийск. Поездка прошла замечательно и по стоимости вышла вполне приемлемой. Но через пару дней тому, кто арендовал машину, пришло сообщение: «Вы передавали управление автомобилем другому лицу. Это запрещено. На первый раз мы ограничимся штрафом в 50 тысяч рублей. В случае повторения нарушения сумма будет увеличена до 75 тысяч рублей». С привязанной к аккаунту карты сразу же был списан штраф. На некоторых форумах пользователи сообщают, что за несанкционированную передачу управления платили 150 тысяч рублей.

Особая ситуация с ДТП при участии каршерингового автомобиля. Хотя все такие машины имеют КАСКО, в случае аварии оно может не быть включено в тариф. Это значит, что если водителя признают виновным в ДТП, ему придется оплатить штрафы и убытки за поврежденную машину: сумма зависит от марки авто. В случае грубых нарушений (езда в нетрезвом состоянии, выезд на встречную полосу и т.д.) штрафы также будут предусмотрены сервисом. Но у того же «Делимобиля» есть специальный тариф, который позволяет не оплачивать штраф за повреждения, даже если ДТП произойдет по вашей вине. Но в этом случае, опять же, нарушения не должны быть злостными.

Мнения

Виктор Драгунов, автолюбитель, водительский стаж 9 лет:

– С одной стороны, я понимаю, что сервис это полезный. Но я все-таки предпочитаю такси. Во-первых, мне не надо куда-то идти, чтобы найти свободную машину, -vтаксист подъедет к тому месту, где я нахожусь. Во-вторых, мне не придется искать зону и парковочное место, где можно оставить автомобиль после аренды.
К тому же я опасаюсь, что, арендуя машину через каршеринг, буду отвечать за нее, случись авария. Или, скажем, мне припишут ущерб, причиной которому был другой клиент. В любом случае аренда машины заставит меня переживать. А мне этого не хочется. Это же не велосипед или самокат.

Алексей, таксист:

– Пожалуй, мы, таксисты, больше всего не любим каршеринг. Этот сервис отбивает у нас клиентов. Учитывая, что в Краснодаре и так за пассажира такси идет борьба, возможность арендовать автомобиль онлайн только уменьшает наш заработок. Не знаю, правда ли это, но ходили слухи, что сочинские таксисты, когда в их городе появился каршеринг, собирались и перегоняли все машины в одно отдаленное место города, чтобы потенциальным клиентам краткосрочной аренды было сложно добраться до автомобиля.

С другой стороны, я понимаю, что такой сервис удобен. Я, наверное, один из первых, кто стал пользоваться им в нашем городе. У нас в такси есть услуга «Трезвый водитель». Когда вы по какой-то причине не способны управлять вашим автомобилем, можно вызвать человека, который доставит вас и вашу машину в нужное место. В случаях, когда мне приходится оказывать подобную услугу, я пользуюсь краткосрочной арендой. Доезжаю на своем автомобиле до клиента, перегоняю его вместе с машиной куда надо, а потом возвращаюсь каршерингом к своему авто. Это удобно.

Цены

В Краснодаре услуги каршеринга появились в 2018 году. До сих пор машину в городе можно краткосрочно взять в аренду только у компании «Делимобиль». Ее автопарк насчитывает 350 машин, обслуживают их 20 сотрудников. В приложении компании зарегистрировались 150 тыс. пользователей.

Суточная аренда каршеринговой машины обойдется в 2619 – 5390 рублей (в Анапе аренда стоит от 1800 рублей в сутки, в Сочи – от 1900 рублей). На цену влияют марка автомобиля и персональный рейтинг водителя.

Новому пользователю каршеринга лучше использовать промокод при регистрации. Обычно компания дарит новичкам определенную сумму виртуальных рублей, которая покрывает часть оплаты первых поездок. Так, введя на установленное приложение «Делимобиля» промокод REFAHR2F, вы получите на счет 400 рублей.