Первый взгляд в бизнесе

Выбираю автомобиль, хожу-брожу в Краснодаре по автосалонам с поддержанными машинами. И не понимаю их!!!Они какие-то замызганные, машины грязные, что внутри, что снаружи. Если на солнце стояла, то в салоне под +50. Бумажные коврики кажется, что не меняют неделями. Что делают все эти люди, которые там работают? Это же их жизнь, почему они так относятся к своей работе? Для сравнения, как должно быть, настоятельно рекомендую к прочтению книгу Клиенты на всю жизнь (она написана владельцем одной из лучших и сильнейших автодилерских компаний в США).Возможно, что рынок автомобилей настолько большой, а вход в него дорогой, что всем хватает даже при таком убогом подходе. В Краснодаре ключевые салоны автомобилей настолько зажрались (маржа меньше миллиона рублей их не интересует), что они даже не показывают автомобили клиентам. У них подход другой: вы сперва поговорите со специалистом, выберите модели, определитесь с ценой, а только потом мы пойдем на стоянку смотреть. И вообще мы открыли калитку на ...