Пока вели газ — асфальт повредили: с какими просьбами обращаются краснодарцы в МЦУ

Отслеживает такие обращения Муниципальный центр управления Краснодара. В состав МЦУ входят специалисты департамента информационной политики, которые обрабатывают запросы и передают в работу профильным подразделениям. Им можно написать и о неработающем светофоре, и о груде мусора вокруг контейнерной площадки - главное, не проходите мимо.

Контакты

Обратиться в МЦУ можно через соцсети: «ВКонтакте» (https://vk.com/mcu_krdru) или в бот телеграм-канала (@send_mcukrd_bot).

Статистика

Всего за прошедшие две недели обработано 2283 обращения от граждан. Самыми обсуждаемыми стали темы:

• благоустройство (248 обращений);
• общественный транспорт (238 обращений);
• дороги (216 обращений);
• ЖКХ (120 обращений).

Жаркая погода мусору не товарищ

В чат-бот МЦУ жители города написали о мусоре на территории контейнерной площадки по адресу: улица Героя Аверкиева.

Отходы разлетаются, когда дует поток ветра, да еще и жаркая погода дает свое – такой «аромат», что мимо не пройти!

- возмущается Галина.

Специалисты направили информацию в управление по жилищным вопросам, после чего местность оперативно отчистили. Обращайтесь в организацию, если вас не устраивает санитарное состояние придомовой территории: 8 (861) 218-90-00.

Ветки и сухая трава – на выход 

В МЦУ поступила информация о куче срубленных веток у контейнерной площадки на пересечении улиц Бершанской и Космонавтов в микрорайоне Пашковском.

Яркий пример того, как не стоит утилизировать ветки! Кто-то позаботился о внешнем виде своего участка, но наплевал на соседей, выбросив их куда попало,

- говорит прохожий Денис.

Об этом сообщили специалистам департамента городского хозяйства и ТЭК. Ветки убрали. Звоните в департамент, если заметили скопление твердых бытовых отходов в непредназначенных для этого местах: 8 (861) 255-33-54.

Специалисты МЦУ напоминают, что региональный оператор не осуществляет сбор и вывоз веток и сухой травы. Их складирование рядом с контейнерными площадками превращается в несанкционированную свалку, а значит, является нарушением правил благоустройства территории. Утилизация таких отходов происходит за счет собственника – хозяина участка или организации, которая производит опиловку.

Вместо крышки – бетонная глыба

Исчезла крышка люка в поселке Плодородном. Неравнодушная жительница оповестила об этом специалистов МЦУ через чат-бот.

Часть отверстия накрыли бетонной глыбой, но ситуацию это, разумеется, не спасает,

- добавила Елена.

Фото передали в департамент городского хозяйства и ТЭК. Крышка уже установлена на место, а основание люка -  укреплено.

Восстановили дорогу

В МЦУ поступила просьба отремонтировать просадку асфальта на дороге по ул. Вологодской.

Кто-то недобросовестно выполнил свои задачи!

- негодует местная жительница Екатерина.

Специалисты выяснили, что недавно здесь проводили работы по газификации. Информацию оперативно передали в департамент городского хозяйства и ТЭК. Дорогу восстановили.

Солнце нещадно

Местный житель обратился в чат-бот МЦУ c просьбой о замене знака «Уступи дорогу» по адресу: Крестьянский переулок.

По всей видимости, он выгорел от краснодарского солнца,

- предположил Алексей.

Информацию передали в департамент транспорта и дорожного хозяйства. Новый знак уже установлен. Специалисты департамента транспорта и дорожного хозяйства решат подобную проблему по телефону: 8 (861) 218-99-00.

Ранее "КИ" писали, что более четырех тысяч обращений поступило за май текущего года в Муниципальный центр управления.

Сообщение Пока вели газ — асфальт повредили: с какими просьбами обращаются краснодарцы в МЦУ появились сначала на Краснодарские известия.