ФАН выяснил, как бороться с водительским беспределом в общественном транспорте
Курск, 20 января. В беседе с ФАН юрист Евгений Барыкин рассказал, как пассажирам вести себя при нарушении их прав в общественном транспорте.
Курск, 20 января. Жители региона все чаще стали жаловаться на то, что водители общественного транспорта отказывают им в возврате денег за неоказанную услугу, съезжают со своего маршрута и выставляют пассажиров на улицу. В беседе с ФАН юрист Евгений Барыкин рассказал, как вести себя людям, попавшим в подобную ситуацию.
«Деятельность по перевозкам пассажиров имеет повышенную социальную значимость, поскольку она затрагивает непосредственные жизненные интересы граждан», — рассказывает собеседник ФАН.
По его словам, к такому виду деятельности федеральным законом предъявляются специальные требования, например, органы государственного транспортного контроля осуществляют проверку, в том числе наличие у водителя карты маршрута регулярных перевозок, соблюдения требований порядка посадки и высадки пассажиров.
«Нарушение этих требований влечет возможный отзыв лицензии, аннулирование свидетельства об осуществлении перевозок по маршруту или расторжение муниципального контракта с ИП, что на практике означает прекращение деятельности», — объясняет специалист.
Евгений Барыкин добавляет, что за существенные нарушения перевозчик может быть привлечен к административной ответственности. В связи с этим большинство индивидуальных предпринимателей заинтересованы в соблюдении требований законодательства.
Однако любая деятельность, тем более связанная с эксплуатацией транспортных средств, которые согласно закону, являются источниками повышенной опасности, сопряжена с риском нарушений, которые могут быть как целенаправленными, так и непреднамеренными.
«Важно учитывать, что организация или индивидуальный предприниматель, которым принадлежит транспортное средство, могут не знать о том, что водитель, с которым заключен трудовой договор, нарушает маршрут», — отмечает юрист.
Несомненно, выяснение отношений с водителем на месте может спровоцировать еще больший конфликт. Эксперт советует в случае отклонения от маршрута или отказа возвратить уплаченную сумму за неоказанную услугу обратиться в организацию перевозок или к индивидуальному предпринимателю.
«Желательно направить письменное обращение с подробным описанием возникшей ситуации: времени, места, маршрута, номера транспортного средства, действий водителя, а также указать ваши требования. Даже в случае, если перевозчик не согласится с доводами, его ответ поможет понять позицию в возникшей ситуации, а также будет доказательством того, что пассажир предпринял разумные и добросовестные действия со своей стороны в случае судебного спора», — рассказывает Евгений Барыкин.
По его словам, требования пассажира должны быть обоснованными, исполнимыми и правильно сформулированными. Необходимо помнить о том, что перевозчик и пассажир являются сторонами договора перевозки, соответственно, у них есть взаимные права и обязанности. В случае нарушения правил перевозки пассажиров может возникнуть необходимость их защиты в судебном порядке.
Если суд примет решение в пользу перевозчика, он вправе требовать от проигравшей стороны возмещения своих расходов на оплату оказанных ему услуг юристов, адвокатов, если они привлекались к рассмотрению дела.
«В случае высадки водителем пассажира вне остановочных пунктов, а также до окончания маршрута, он может быть привлечен к административной ответственности на основании статьи 11.33 Кодекса РФ об административных правонарушениях — «нарушение порядка использования автобуса, трамвая или троллейбуса», — объясняет собеседник ФАН.
По его словам, законом нарушителю предусмотрены штрафы — от 3 000 до 5 000 рублей в зависимости от обстоятельств нарушения, а также их неоднократности.
Однако в случае отсутствия карты маршрута регулярных перевозок, а также, если транспортное средство не соответствует характеристикам, указанным в ней, предусматривается административный штраф. Он может быть назначен как индивидуальному предпринимателю — от 10 000 до 30 000 рублей, так и организации — от 20 000 до 300 000 рублей в зависимости от обстоятельств выявленного нарушения.
«В связи с этим актуальной является квалифицированная правовая помощь, как для пассажиров, так и для перевозчиков, прежде всего, с целью предупреждения возможных судебных споров», — заключил юрист.
Ранее ФАН сообщал, что может грозить продавцам, нелегально продающим елки перед Новым годом. По словам эксперта, для таких людей предусмотрены штрафы от одной до двух тысяч рублей.