ЗабЖД обработала почти тысячу обращений грузоотправителей в первом полугодии

Всего за полгода по линии колл-центра ОАО «РЖД» было обработано почти 1 тыс. обращений грузоотправителей.

Большинство вопросов касалось организации погрузки и выгрузки грузов, оказания услуг по предоставлению подвижного состава, терминально-складских услуг.

В январе 2025 г. была осуществлена первая перевозка седельных тягачей со станции Краснокаменск в центральную часть России с использованием специализированной контрейлерной платформы. Применение новых технологий размещения и крепления грузов дало возможность сократить затраты на транспортировку железнодорожным транспортом и увеличить скорость доставки. Кроме того, такое транспортное решение позволит исключить негативные последствия перевозки тягачей до конечного получателя «своим ходом».

С мая работы по контрейлерным перевозкам осуществляются на станции Борзя, что позволяет быстрее и надежнее перегружать специализированную технику. В июне 2025 года заключено первое соглашение на перевозку «автопоездов» со станции Борзя на Московский узел.

С марта реализуется комплексная перевозка импортных грузов автомобильным и железнодорожным транспортом под процедурой «таможенного транзита», что не только сокращает расходы, но и значительно ускоряет доставку груза. Успешно реализовано уже 6 таких перевозок.

За первые 6 месяцев 2025 года в рамках сервиса «Грузовой экспресс». было отправлено 11,4 тыс. выгонов - на 4% больше, чем за аналогичный период 2024 года.


Фото: Забайкальская железная дорога – филиал ОАО «РЖД».