Опыт сети АЗС «Газпромнефть» послужит основой стандартов для автотуризма

В рамках национального проекта «Туризм и гостеприимство» эксперты приняли участие в автопробеге по маршруту Москва — Самара. Цель поездки — оценить транспортную инфраструктуру, условия для отдыха и качество обслуживания в дороге. В мероприятии приняли участие эксперты Центра стратегических разработок и более 40 специалистов в области туризма, транспорта, городского планирования и стандартизации. Они преодолели 1700 км, проехав через восемь регионов России: Московскую, Владимирскую, Нижегородскую, Ульяновскую, Самарскую области, а также республики Чувашия и Татарстан. Отметим, что данный автопробег стал практическим шагом в разработке новых стандартов для автотуризма. Об этом сообщают «Новые Известия». На всём маршруте участники фиксировали качество придорожной инфраструктуры, условия для отдыха и уровень сервиса. Сеть АЗС «Газпромнефть» предоставила топливо для участников. Опыт компании будет учтён при разработке стандартов для туристических маршрутов в России. Константин Хатковский, замдиректора Центра развития туризма (ЦСР), отметил, что АЗС «Газпромнефть» задают высокую планку придорожного сервиса. Он добавил, что планируется продолжить сотрудничество для создания образа эталонной многофункциональной зоны для путешественников. По словам Хатковского, такие цифровые решения, как онлайн-оплата через приложение и формат самообслуживания, упрощают процесс заправки и будут включены в будущие стандарты. Олег Кузьменков, руководитель сети АЗС «Газпромнефть», рассказал, что компания делится с представителями рынка проверенными практиками, чтобы обеспечить комфорт водителей и закрепить высокий уровень сервиса как норму. На сегодняшний день сеть АЗС «Газпромнефть» насчитывает более 1500 станций по всей России. На них продается топливо нефтеперерабатывающих заводов компании «Газпром нефть», включая высокотехнологичное топливо G-Drive, выпускаемое под собственной торговой маркой. На основных трассах открываются многофункциональные комплексы с магазинами и кафе. Программа лояльности «Нам по пути» насчитывает более 13,5 млн пользователей, которые могут потратить бонусы для оплаты топлива и сопутствующих товаров.