Сервисы каршеринга работают в усиленном режиме в Москве из-за снега
Сервисы каршеринга работают в усиленном режиме в столичном регионе из-за большого количества снега и снегопадов, также были запущены акции для пользователей по очистке машин от снега за бонусы. Об этом Агентству городских новостей «Москва» сообщили основатель и генеральный директор сервиса «Делимобиль» Винченцо Трани и пресс-служба сервиса BelkaCar.
«Сильный снегопад влияет на работу всего транспорта, в том числе каршеринга. Мы понимаем, что в такую погоду пользователям бывает непросто. Все эти дни мы работаем в усиленном режиме. Команда следит за ситуацией в городе и подключается там, где возникают сложности. Наши механики выезжают в места, где автомобили занесены снегом, и очищают их, также для застрявших машин мы дополнительно привлекаем эвакуаторы. Если пользователь не может начать поездку из-за снега, мы возвращаем деньги за аренду», – сказал Трани.
Он отметил, что для доступности автомобилей в столичном регионе сервис предлагает пользователям помочь с очисткой автомобилей от снега и за это начисляются бонусы. «Также пользователи могут сообщить о занесeнной снегом машине в приложении, и мы стараемся оперативно решить вопрос. Для нас важно, чтобы даже в нестабильных погодных условиях каршеринг оставался комфортным и надeжным сервисом. Мы всегда на связи и делаем всe, чтобы как можно быстрее минимизировать сложности», – добавил Трани.
В пресс-службе сервиса BelkaCar Агентству «Москва» рассказали, что также была запущена акция для пользователей по очистке машин от снега за бонусы. «Мы фиксируем рост обращений на тему автомобилей, попавших в снежный плен. Стараемся решать проблему как собственными силами, так и с помощью наших пользователей. Для этого запустили акцию, в рамках которой наши клиенты могут почистить автомобиль от снега и получить за это бонусы на бонусный счет. Затем эти баллы можно будет потратить на поездки на автомобилях сервиса. Акция продлится до конца зимы. С правилами и подробностями можно ознакомиться в наших соцсетях и на сайте», – пояснили в пресс-службе.
Ранее Агентство «Москва» сообщало, что в столице высота сугробов доходит до 48 см. Так, на ВДНХ высота сугробов составляет 40 см (норма – 27 см), на Балчуге – 44 см, МГУ – 48 см.