Магазины «Светофор» по всей России ждет новая волна проверок
Россельхознадзор проверит торговые точки сети в Москве и Московской области в течение двух недель — со 2 по 16 апреля. Ранее в магазинах сети уже выявляли серьезные нарушения
В магазинах «Светофор» со 2 апреля пройдет новая волна проверок. Об этом в интервью РБК сообщила топ-менеджер компании Елена Захарченко.
Россельхознадзор посетит торговые точки сети в Москве и Московской области. Проверки продлятся до 16 апреля. Захарченко отметила, что в результате зимних проверок приостановили работу 76 магазинов, сильнее всего это коснулось Москвы.
В торговых помещениях были обнаружены насекомые, мусор и просроченные товары. Нарушения замечены в более чем десяти регионах, сумма штрафов превысила 1 млн рублей. Окончательно закрыты 20 торговых точек.
В феврале в логистических центрах «Светофора» проверки проводили сотрудники ФАС. Внимание властей к сети «Светофор» комментирует гендиректор «Infoline-аналитики» Михаил Бурмистров.
— Сети являются лидером среди ретейлеров по количеству выявленных нарушений, поэтому к ним сейчас особое внимание. Что касается последствий, есть стандартная практика: в случае допущенных нарушений магазин может быть закрыт до их исправления.
— Может ли это отразиться на других сетях, супермаркетах?
— Если закрывается один игрок, на рынке покупатели перераспределяются к кому-то другому. Может быть, другие сети жестких дискаунтеров, если их объекты находятся рядом, могут получить дополнительный трафик. Наверное, в первую очередь здесь можно говорить о ретейлерах, которые предоставляют более высокий уровень сервиса. Если мы говорим про жесткие дискаунтеры, то это в первую очередь «Чижик», который уже сейчас по итогам первого квартала фактически становится лидером на рынке среди таких дискаунтеров, как раз опережая «Светофор». Если мы говорим про регионы, то это «Процент», «Победа», «Находка» — прямые конкуренты «Светофора». У «Светофора» низкий уровень сервиса, учитывая сверхнацеленную на экономию бизнес-модель. Сейчас они взялись за ситуацию и постепенно с этой ситуацией справляются. Проверки еще какое-то время будут продолжаться, но в целом все моменты, которые у «Светофора» были выявлены, поправимы, здесь нужно просто привести магазины в порядок.
— Еще есть шанс как-то спасти свою репутацию у «Светофора»?
— Я бы не сказал, что у них как-то сильно пострадала репутация. По большому счету «Светофор» такой, какой он есть: это суперэкономичный формат, это торговые объекты, которые открываются с минимальным CapEx, в которых даже не осуществляется замена пола, там палетная выкладка, холодные комнаты с открытым хранением продукции, требующей особого температурного режима, но это особенность их бизнес-модели. Когда очень жесткая нацеленность на экономию, зачастую мы получаем ситуацию, когда это идет вразрез с нормативными требованиями.
Сейчас «Светофор» включает в себя более 2,5 тысячи магазинов в 85 регионах страны.
