Соглашайся по добру - «Любезность» дилера «Мерседес-Бенц» в России не вписалась в рамки гарантийных обязательств
17
В рамках программы КУЛАНЦ специалисты дилерского сервисного центра Mercedes ООО «Плаза Плюс» в Нижнем Новгороде предложили своему клиенту бесплатный ремонт в обмен на отказ от претензий к производителю и отказ от гарантийного обслуживания. Чтобы разобраться в ситуации, мы встретились с этим человеком. Разговор получился откровенным. Скажем прямо, похоже, не будь наш собеседник опытным юристом, всё могло бы закончиться иначе.