Владельцы провалившихся под асфальт машин не могут получить компенсации в Новосибирске

В Новосибирске местные жители, машины которых провалились в яму с кипятком 13 октября, не могут получить компенсации. В Сибирской гарнирующей компании (СГК) их отправляют к страховщикам, куда они не могут дозвониться. Об этом пишут некоторые новосибирские СМИ.

В день аварии компания сообщила, что всё застраховано и люди получат компенсации за испорченные машины. Сейчас владельцам автомобилей приходится самим обращаться в страховую компанию и добиваться выплат.

Две припаркованных машины на улице Фрунзе днём 13 октября 2021 года упали в яму с водой. После этого они пришли в негодность. Транспортные средства доставали из-под земли с помощью спецтехники. Теперь владельцы жалуются, что не могут добиться ответа, когда и какую компенсацию они получат. 

Владельцы одного автомобиля, пишут новосибирские СМИ, провели экспертизу, но теперь её, по их словам, придётся повторить с участием представителей СГК. Вторые оценили ущерб примерно в 800-850 тысяч. Пострадавшие опасаются, что придётся обращаться в суд, чтобы добиться денег.

«Надо для начала понять, куда именно звонили люди, что не смогли дозвониться. В приёмных директора филиала и директора теплосетей сотрудники всегда на связи, не говоря уже о диспетчерах. Ответственность СГК застрахована на случай причинения материального ущерба. Страховые суммы в случае с владельцами опасных объектов большие. По правилам страхования, СГК обязана сообщить людям, у которых пострадало имущество из-за инцидентов на теплосетях, информацию о страховщике – организацию, контакты. Заявление о страховой выплате и прочие документы владельцы имущества предоставляют страховщику», – пояснили в пресс-службе компании. 

Также в СГК добавили, что лучше звонить в страховую компанию на телефон федеральной горячей линии.