Жители Новосибирска рассказали, с какими проблемами сталкиваются в плохих автосервисах
28
Самой частой проблемой оказался слишком долгий ремонт автомобиля, о подобном заявили более четверти опрошенных (28%). В топ-5 проблем также вошли повторное появление причины обращения в автосервис (24%), отсутствие прозрачности процессов (23%) и грубый персонал (20%). Реже всего респонденты сталкивались с порчей автомобиля во время ремонта и отсутствием гарантий на работы (по 3%). К таким выводам пришли аналитики Группы Ренессанс Страхование и международной сети автосервисов FIT SERVICE по результатам опроса автовладельцев из крупных городов.
Читать новость полностью на Сиб.фм