Орловцы могут пожаловаться на отказ водителей маршруток в оплате проезда банковской картой
Накануне, 14 февраля, КУ ОО «Организатор перевозок» в ходе выездной проверки маршрута №403 «Орёл – Мценск» установлен факт отказа пассажирам в оплате проезда банковской картой/ЕСПБ. По данному факту перевозчику направлено требование о недопустимости нарушения условий государственного контракта.
С подобной ситуацией сегодня, 15 февраля, также столкнулся и журналист ОрелТаймс, который утром ехал на работу, на всё том же маршруте №403. Мотивируя отказ в оплате проезда банковской картой, водитель сослался на неработающее оборудование для приёма безналичных платежей
КУ ОО «Организатор перевозок» подчёркивает, что свои замечания на тему пассажирских перевозок орловцы могут направлять в учреждение «Организатор перевозок» во ВКонтакте – vk.me/kuooop или по телефонам: +7 (4862) 44-33-64, 63-00-57 по будням, с 9:00 до 18:00. Для проведения проверки по факту хамского отношения водителя или неработающего валидатора необходима следующая информация: дата, время, номер маршрута и госномер автобуса.