Отказываются принимать карты и хамят: Жители Оренбурга массово жалуются на водителей общественного транспорта
Жители Оренбурга массово жалуются на водителей автобусов и маршруток. По словам начальника управления пассажирского транспорта администрации города Оксаны Малышевой, такого всплеска жалоб жителей не было на протяжении всего года.
Сегодня в администрации Оренбурга обсудили проблемные вопросы, связанные с организацией пассажирских перевозок. Оксана Малышева заявила, что в последнее время в управление начало поступать огромное количество недовольных пассажиров. Оренбуржцы жалуются на отказ водителей принимать безналичную оплату за проезд и хамское отношение.
По результатам нескольких рабочих встреч, проведенных первым заместителем Главы города Алексеем Кудиновым с транспортными компаниями, стало понятно, что информация, которая озвучивается на этих встречах, до водителей либо не доходит вовсе, либо доходит частично, - сообщила Оксана Малышева.
Мы предлагаем вам различные форматы взаимодействия: встречи, беседы с водителями, в том числе с участием представителей минцифры и «ОРЭК», чтобы наладить эффективную обратную связь с перевозчиками, - отметила Оксана Малышева.
Алексей Кудинов проверил работу общественного транспорта. Фото: администрация Оренбурга
Оренбуржцы отметили чистые автобусы и вежливых водителей 51 маршрута. Поступили жалобы на автобусы 63-го маршрута – они находятся в неудовлетворительном состоянии. Также пассажиры говорили о том, что водители едут и разговаривают по телефону. Жалобы на 17, 32, 52 и 63 маршруты: по словам горожан, эти автобусы приходится очень долго ждать на остановках, – сказал Алексей Кудинов.