Жители Оренбурга чаще всего жалуются на водителей 36-го маршрута

Как стало известно Orenday, в администрацию Оренбурга с начала года поступили жалобы на водителей автобусов № 10, 21, 28, 36, 54Н, 68Н, 78Н, 80Н, 82Н и 107. При этом явными и абсолютными лидерами по привлеченному недовольству стали частные перевозчики:

№ 36 (частный перевозчик) ­– 13 жалоб

№ 68Н (частный перевозчик) – 7 жалоб

№ 107 (частный перевозчик) – 7 жалоб

№ 82Н (частный перевозчик) – 6 жалоб

№ 78Н (частный перевозчик) – 5 жалоб

№ 10 (муниципальное предприятие) – 3 жалобы

В мэрии подчеркнули, что водители муниципального предприятия вызывают нарекания гораздо реже:

– Число жалоб на водителей муниципального казенного предприятия «Оренбургские пассажирские перевозки» составило 5% от общего количества. В МКП «ОПП» на систематической основе проводится инструктаж водителей, принимаются меры дисциплинарного воздействия. За нарушение должностной инструкции и правил внутреннего трудового распорядка процент премирования водителей может снижаться.

На что же конкретно жалуются горожане?

– Некорректное поведение с пассажирами – 17 жалоб

– Наличие банковской карты пассажира в стоп-листе – 12 жалоб

– Двойное списание оплаты за проезд – 8 жалоб

– Проезд остановочного пункта без посадки/высадки пассажиров – 6

– Выход/вход пассажиров в салон автобуса только через 1 дверь (переднюю      в автобусах среднего класса и среднюю дверь автобусов большого класса) – 4 жалобы.

Уважаемые читатели, а какие маршруты в Оренбурге и по каким причинам вызывают наибольшие нарекания у вас? Оставляйте комментарии.