Власти Ростовской области остановили внедрение QR-кодов обратной связи на общественном транспорте
Как отметила замгубернатора – министр транспорта Ростовской области Алена Беликова, имеются серьезные риски, что системой QR-кодов могут воспользоваться в своих целях разного рода мошенники:
«Ранее мы анонсировали размещение QR-кодов в автобусах, чтобы вы могли легко и быстро делиться своими предложениями, жалобами и оценивать качество поездки. Но при реализации этой идеи мы столкнулись с важным вопросом: безопасность. Необходимо защитить вас от мошенников, которые могут использовать поддельные QR-коды для получения персональных данных или взлома банковских приложений»…
Сегодня решено, что обратная связь с пассажирами будет налаживаться другими путями. По словам А. Беликовой, таких путей два. Это бот обратной связи и голографическая защита для QR-кодов, что сделает их подделку практически невозможной.
Но до тех пор, пока новая система будет отработана, протестирована и внедрена, пассажирам предлагается для подачи жалоб и предложений транспортникам пользоваться ссылкой.