Проекты по повышению эффективности работы Якутского автодорожного техникума признали образцовыми
Результаты проектов Якутского автодорожного техникума по повышению эффективности работы высоко оценили организаторы проекта «Эффективный регион» и признали образцом для других организаций, передает ЯСИА.
Проект «Эффективный регион» реализуют Высшая школа инновационного менеджмента при главе Якутии и Росатом. Он направлен на организацию бережливого производства. «За последние десятилетия Росатом накопил уникальный опыт по созданию бережливого управления. Первоочередная задача, которая поставлена перед нами, – передать в максимально сжатые сроки наработанный опыт. Обучить и оказать помощь и содействие в решении сложных задач и проблем.В условиях жесточайшей конкуренции у нас всех с вами есть один путь – максимальное снижение издержек, повышение эффективности деятельности, повышение производительности труда, повышение качества выполнения своей работы», — сказал Олег Поляков, руководитель проекта Росатома. Начальник МФЦ ПК, руководитель проекта со стороны техникума Наталья Тарабукина и методист МФЦ ПК Раиса Артамонова презентовали результаты проектов «Оптимизация приема документов в Многофункциональный центр прикладных квалификаций ГАПОУ РС(Я) «ЯАДТ» и «Оптимизация подготовки документов к окончанию обучения в Многофункциональном центре прикладных квалификаций ГАПОУ РС(Я) «ЯАДТ». «В команде у нас было шесть человек из отделов, которые непосредственно взаимодействуют с МФЦ. Обоснованием выбора послужило то, что при приеме документов у нас тратится очень много времени, а также на консультирование, информирование, распечатку, копирование документов и т.д. Это вызывает неудовлетворенность клиентов», — сказала Наталья Тарабукина. Проектная группа провела корректировку должностных инструкций методистов МФЦ. Включили работу через автоматизированную систему автошколы «Ковбой». Также сотрудники использовали методики бережливого производства «Кайдзен» и «S5». Данные методики используются для организации рабочего места.
Технологии бережливого производства сократили время приема документов в два раза. А удовлетворенность клиентов увеличилась с 42% до 81%. Показатели, достигнутые в рамках проекта «Эффективный регион», отметили организаторы проекта. В связи с этим проекты техникума заявили как образец пока местного уровня.
Исполняющий обязанности руководителя отдела среднего профессионального образования министерства образования и науки Республики Саха (Якутия) Степан Степанов отметил, что теперь необходимо передавать опыт за пределы республики.