Общественники проверили работу РЭО ГИБДД г. Тольятти и отдел по вопросам миграции О МВД России по Волжскому району
Общественники Самарской области в рамках Всероссийской акции «Гражданский мониторинг» проверили работу подразделений, оказывающих государственные услуги
Мероприятия прошли в РЭО ГИБДД г. Тольятти и в отделе по вопросам миграции О МВД России по Волжскому району.
В рамках общественного контроля за деятельностью полиции и популяризации государственных услуг в электронном виде, представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Яна Левина посетила регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД.
Проверку общественница начала с осмотра зала ожидания для посетителей, где обратила внимание на оснащенность помещения информационными стендами со всеми необходимыми сведениями для получения государственных услуг по линии Госавтоинспекции. Далее Яна Игоревна ознакомилась с графиком приема граждан, узнала об особенностях организации работы РЭО ГИБДД г. Тольятти.
В этот день общественница присутствовала на экзамене, где тольяттинцы сдавали теоретический тест для получения водительского удостоверения. Яна Левина убедилась, что в помещении организована видеофиксация, жалоб со стороны курсантов не поступало.
Затем представительница общественности побеседовала с тольяттинцами, пришедшими в РЭО с целью получения государственных услуг, поинтересовавшись качеством обслуживания. Посетители отметили компетентность сотрудников полиции, их вежливое обращение, быстроту оказания услуг. Нареканий со стороны граждан при получении государственных услуг не поступило.
Кроме того, во время общения с гражданами, общественница вручила каждому посетителю специальные памятки с QR-кодом, разработанные при поддержке Общественного совета при областном главке полиции, информирующие о государственных услугах, предоставляемых подразделениями ОВД, в том числе по линии Госавтоинспекции.
Подводя итоги проверки, представитель Общественного совета при Управлении МВД России по г. Тольятти Яна Левина дала положительную оценку работе подразделения, отметив, что здесь созданы все условия для комфортного получения госуслуг гражданами по линии Госавтоинспекции.