Перевозчик проведет проверку из-за конфликта пассажирки и кондуктора в автобусе "Энгельс-Саратов"
"ОМ" писал, что 22 марта пассажирку автобуса якобы высадили из общественного транспорта, так ка кона не могла оплатить проезд. Женщина в соцсети написала, что специально оформила карту и хотела ей оплатить проезд. Кондуктор отказалась принимать оплату картой и сказала, что оплату можно произвести лишь наличными. По словам пассажирки, кондуктор обращалась к ней грубо.
Пресс-служба министерства транспорта и дорожного хозяйства области сообщает, что женщина пыталась оплатить проезд с помощью телефона, после чего кондуктор предложила оплатить проезд наличными. О тоне разговора ведомство не сообщает. "По данному факту перевозчик проводит служебную проверку: в случае подтверждения фактов, если кондуктор вела себя не корректно - будет проведена соответствующая работа, а также применены меры дисциплинарного воздействия", - сообщает пресс-служба минтранса.
В ведомстве также напомнили, что для оплаты проезда нужно иметь при себе банковскую карту, а также не забывать и о наличных.
"Напомним, что жаловаться на поведение водителей и кондукторов можно по телефону горячей линии министерства транспорта и дорожного хозяйства: (8452) 240-240", - сказали в министерстве.