Пассажира «Ситимобил» вытолкнули из машины после просьбы включить кондиционер
В Петербурге водитель такси вытолкнул пассажира из машины. Причиной стала просьба включить кондиционер. Жительница Петербурга Ксения Герцен сообщила о неприятной ситуации, случившейся с ней во время поездки на такси. На своей странице в Facebook девушка рассказала, что вызвала такси «Ситимобил», выбрав автомобиль эконом-класса, однако статус заказа был повышен до «комфорта». В дороге она обратилась к водителю с просьбой включить кондиционер и перестать говорить по телефону в ее присутствии. Таксист заметил, что пассажирка пишет на него жалобу в приложении, остановил машину и силой вытолкал девушку из автомобиля, попытался отобрать телефон, и уехал, оставив Ксению стоять на обочине дороги. По словам Ксении, позже представители «Ситимобил» сообщили ей, что заблокировали водителя, а ей подарили промокод за «недоразумение». Что касается кондиционера, в службе поддержки добавили, что в поездке класса «эконом» он не полагается. Ранее «Ситимобил» отключал водителя после драки с пассажирами. После этого в конце апреля таксист в ходе дорожного конфликта убил петербуржца ножом. В результате сервис обещал устроить проверку своего таксопарка.