Перевозчики рассказали, как быстро они исправляют ошибки в описаниях маршрутов в петербургских автобусах
Жители Петербурга заметили ошибку на указателе автобуса №249, трасса которого начинается у железнодорожной станции Ручьи и заканчивается у станции метро «Приморская». Переулок имени героя Великой Отечественной войны Виктора Талалихину превратился на указателе автобуса в Талахинский. Правильное название — переулок Талалихина.
В пресс-службе перевозчика «Домтрансавто» Neva.Today сообщили, что уже осведомлены об ошибке и вскоре она будет устранена.
«Это абсолютно рабочая ситуация, работаем оперативно. Новые трафареты уже находятся в типографии. Вскоре ошибка будет устранена», – отметили в пресс-службе перевозчика.
В «Вест-Сервис» также случались подобные технические ошибки. Об этом рассказал директор по организации перевозок компании «Вест-Сервис» Роман Юренев.
«Нам поступало когда-то обращение, что на табличке нашего автобуса, идущего по улице Политрука Пасечника была ошибка в написании фамилии, мы исправили её за один день. Вообще на подобные жалобы мы реагируем быстро. Если кто-то обращается с подобной проблемой, мы устраняем её в течение одного дня», – отметил Юренев.
В Комитете по транспорту Петербурга уверили, что со своей стороны, как комитет, так и подведомственный ему СПб ГКУ «Организатор перевозок», оперативно реагируют на соответствующие обращения граждан и сразу же передают информацию перевозчикам, ставя вопрос на контроль.
В Комтрансе также напомнили, что привычные пассажирам картонные таблички с информацией о маршрутах вскоре вернутся во все петербургские автобусы.
«Действительно нам поступают обращения, что хорошо было бы поставить бумажный картонный носитель на автобусы, чтобы можно было весь маршрут прочитать и снаружи, и внутри. К 1 сентября все автобусы будут дооснащены и бумажными носителями», – рассказал временно исполняющий обязанности главы Комтранса Валентин Енокаев в интервью телеканалу «78».
Ранее Neva.Today сообщала, что перевозчики рассказали, сколько боковых маршрутоуказателей уже установлено на автобусах.