МЧС прокомментировало информацию о долгом ответе оператора 112 во время пожара
(Казань, 25 марта, «Татар-информ»). Сегодня в социальных сетях появилась информация, что во время пожара на автомойке в Казани очевидцы не могли долгое время дозвониться до оператора 112.
В пресс-службе ГУ МЧС России по РТ сообщили, что специалисты смогут точно установить длительность звонка, о котором идет речь, если в службу экстренных вызовов 112 предоставят информацию о том, с какого номера звонили и в какое время.
Также ГУ МЧС России по РТ напоминает, что сообщения о пожарах принимают по номеру вызова пожарной охраны 101, тогда как номер 112 рекомендуется использовать для вызова всех экстренных служб.
Также при звонке в службу экстренных вызовов следует дождаться ответа диспетчера. В противном случае при повторном вызове звонок опять становится в конец очереди.