Мэрия Казани ответила на претензии о ломающихся автобусах

Жительница Казани пожаловалась на плохую работу автобусного маршрута №11, который идет от Больших Дербышек до Малых Дербышек. Сообщение появилось на странице мэрии города в «ВКонтакте». По словам Гузель Насыровой, жители поселков пытаются дозвониться до комитета по транспорту Казани, но безрезультативно. Они жалуются на регулярное отсутствие автобуса маршрута №11. Девушка утверждает, что в случае поломки замены транспорта никогда нет. Помимо этого, автобусы постоянно пропускают рейсы. «Вечно ломается, и в холоде морозном приходится людям возвращаться, из-за того, что в лесу расположены туберкулезный диспансер и психбольница, зачастили наркоманы, дети и взрослые боятся возвращаться пешком, автобус для нас остается спасением», — написала Насырова. Также, по ее словам, действующие водители на маршруте регулярно ругаются матом, оскорбляют пассажиров. Помимо этого, автобусы постоянно ломаются. В один из дней, например, транспорта не было на маршруте из-за сцепления. В мэрии в ответ на претензию о невозможности дозвониться до комитета заявили, что жалобы можно оставить через интернет-приемную или электронную почту. В городской администрации также добавили, что в 2023–2024 годах перевозчики Казани планируют обновить 263 автобуса. Об этом они заявляли и ранее.