Роспотребнадзор помог тулячке вернуть деньги за несостоявшуюся поездку
Суд удовлетворил требования Роспотребнадзора по выплате денег тулячке, права которой были нарушены ООО "Единая служба такси".
По данным Управления, женщина, планируя перелет в другую страну на отдых из аэропорта Москвы и возвращение в Тулу, заранее заказала такси в оба направления. Ее поездка была отменена из-за сложной эпидемиологической обстановки. Она обратилась в транспортную организацию, желая расторгнуть договор и вернуть уплаченные деньги.
В досудебном порядке требования потребителя организация не удовлетворила, поэтому она обратилась в Роспотребнадзор за помощью в судебной защите прав.
Решением суда в пользу женщины были присуждена сумма, более чем в два раза превышающая предоплату. ООО "Единая служба такси" обжаловало решение в апелляционном порядке, но суд оставил решение в силе.