Волгоградский автоцентр навязывал клиентам дополнительные услуги

Клиенты центра ООО «АМК Волгоград» не раз сообщали о необоснованном навязывании продавцом дополнительных услуг к договору купли-продажи машины. Причем всегда получалось так, что покупку невозможно было совершить без дополнительных расходов. Для проверки жалоб сотрудники Роспотребнадзора создали ситуацию для совершения сделки купли-продажи автомобиля «Лада Веста». В ведомстве отмечают, что при оформлении документов сотрудники дилерского центра неоднократно просили внести оплату до подписания договора купли-продажи. Это объясняли длительностью подготовки бумаг. Вместе с договором купли-продажи машины, где уже стояла согласованная сумма, потребителя попросили подписать сублицензионный договор на предоставление «неисключительных пользовательских прав на использование программы для ЭВМ». «Цена данного договора составила 20 000 рублей. При этом в момент выбора автомобиля и обсуждения условий его продажи данный возмездный договор не обговаривался. Кроме того, из существа сублицензионного договора следует, что для его исполнения потребителю придется закупить дополнительное оборудование, минимальная стоимость которого – 2000 руб.», – рассказали в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Волгоградской области. Продавец заявил, что приобрести машину у них в центре без дополнительного договора невозможно. По сообщению ведомства, все действия представителей ООО «АМК Волгоград» зафиксированы способом, установленным действующим законодательством. Сейчас начата процедура привлечения дилерского центра к административной ответственности.