Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 1 квартал 2023 года
Информация о работе с обращениями граждан, поступившимив Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышинза 1 квартал 2023 год
За 1 квартал 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 241 письменные обращение, в т.ч. в электронной форме 44 обращения.
Обращения поступили:
непосредственно от граждан – 164 (68% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;из Администрации Волгоградской области – 16 (7%);из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 34 (14%);из прокуратуры города – 10 (4%);из других органов власти – 17 (7%).
Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:
Архитектура и градостроительство – 48 (20%);Благоустройство – 17 (7%);
Жилищно-коммунальное хозяйство – 49 (21%);Жилищные вопросы – 31 (13%);
Земельные, имущественные вопросы – 27 (11%);Обращение с безнадзорными животными – 10 (4%);Обращение с твердыми коммунальными отходами – 5 (2%);Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 13 (5%);Социальные вопросы – 4 (2%);
Прочие вопросы – 37 (15%).
Количество обращений, по которым приняты меры, составило 87 (36%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.