Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 2023 год

Информация о работе с обращениями граждан, поступившимив Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышинза 2023 год 
За 2023 год в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 1304 обращений, из них:письменных обращений – 1281, в т.ч. в электронной форме 132 обращений,устных обращений – 23.
Письменные обращения  поступили:

непосредственно от граждан – 802 (62% от количества письменных обращений), в том числе в электронном виде;из Администрации Волгоградской области  – 64 (5%);из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 231 (18%);из прокуратуры города – 85 (7%);из других органов власти – 99 (8%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

Архитектура и градостроительство – 207 (16%);Благоустройство – 71 (6%);
Жилищно-коммунальное хозяйство – 400 (31%);Жилищные вопросы – 137 (10%);
Земельные, имущественные вопросы – 90 (7%);Обращение с безнадзорными животными – 29 (2%);Обращение с твердыми коммунальными отходами – 46 (4%);Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 48 (4%);Социальные вопросы – 48 (4%);
Прочие вопросы – 205 (16%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 523 (41%) обращения от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.