Информация о работе с обращениями граждан, поступившими в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин за 4 квартал 2024 года

Информация о работе с обращениями граждан, поступившимив Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышинза 4 квартал 2024 год 
За 4 квартал 2024 года в Приемную граждан Администрации городского округа – город Камышин поступило 566 обращений, из них:письменных обращений – 555, в т.ч. в электронной форме 141 обращение,устных обращений – 11.
Письменные обращения  поступили:

непосредственно от граждан – 366 (66% от количества письменных обращений), в том числе в электронной форме;из Администрации Волгоградской области  – 27 (5%);из Инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области – 54 (10%);из прокуратуры города – 69 (12%);из других органов власти – 39 (7%).

Тематический анализ письменных обращений, поступивших за отчетный период, показал следующее:

Архитектура и градостроительство – 39 (7%);Благоустройство – 38 (7%);
Жилищно-коммунальное хозяйство – 173 (31%);Жилищные вопросы – 104 (19%);
Земельные, имущественные вопросы – 13 (2%);Обращение с безнадзорными животными – 6 (1%);Обращение с твердыми коммунальными отходами –35 (6%);Содержание автомобильных дорог, транспортное обслуживание – 49 (9%);Социальные вопросы –44(8%);
Прочие вопросы – 54 (10%).

Количество  обращений,  по которым приняты меры, составило 227 (41%) обращений от общего числа письменных обращений, по остальным обращениям даны разъяснения или определены дополнительные сроки исполнения.