Воронежцы выбрали варианты оформления новых маршруток
Вот и частные перевозчики стали мыслить цивилизованными категориями. Одна из крупнейших транспортных компаний Воронежа провела опрос 500 пассажиров по выбору новых вариантов оформления информации в новых маршрутных автобусах – и поделилась итогами микроисследования в соцсетях.
В общем-то результаты получены ожидаемые. Категорическим пожеланием горожан были незаклеенные окна. Раздражают людей и электронные табло. В итоге список остановок будет написан на бортах автобуса. Респонденты рекомендовали в новых «ПАЗ Вектор NEXT» и в газелях Next Citiline информационные таблички разместить над окнами, а в газелях City – на двустворчатой двери, чтобы не закрывать обзор.
Внутри разместят правила пользования автобусом, инструкции по оплате проезда, в том числе при блокировке банковской карты, справочные данные о компании и контакты для обратной связи при пожеланиях, предложениях и жалобах. С внешней стороны автобусы оклеят новым логотипом компании, информацией о стоимости проезда и перечне остановок.
Организаторы исследования признались, что без исследования общественного мнения им было бы трудно сориентироваться в многообразии новых типов маршруток. Выбрать единое место для информации внутри автобуса у них не получилось. Например, ПАЗ «Вектор NEXT» не позволяет разместить материалы на двери – будет закрыт обзор, а «Газель City» – над окнами, поэтому из доступных возможностей перевозчик выбрал те, что оказались наиболее популярными при опросе.