В Самаре появились «тайные пассажиры» в автобусах
Они вышли на линию 22 октября.
В Самаре 22 октября 2021 года в автобусах работают «тайные пассажиры». Как сообщили в «СамараАвтоГаз», целью запуска таких контролеров является оценка сервиса глазами пассажира. Группа сформирована из руководящего состава управления перевозок предприятия.
Проверяющие проанализируют пассажиропоток, работу водителя и кондуктора, соблюдение масочного режима и приём оплаты за проезд.